2021年9月15日 / 最終更新日 : 2021年9月18日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ダメ出しで部下は育たない～フィードバックについて こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は愛知県内の医療機関様にて入職４年目以上の職員の方向けのティーチング研修でした。 […]
2021年9月9日 / 最終更新日 : 2021年9月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～部下を褒めるのが苦手なら～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 部下育成の研修でお目にかかるマネージャー職の方や後輩指導にあたる中堅の方からよくいた […]
2021年9月9日 / 最終更新日 : 2021年9月9日 岩村良恵 コーチングセッション ～デジタル・ネイティブ世代のしんどさ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日、たまたま見たテレビ番組「相手との心の壁を作ってしまう芸能人」というテーマで、人 […]
2021年9月7日 / 最終更新日 : 2021年9月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～無意識の偏見がコミュニケーションを阻害する～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 朝晩、涼しくなって秋を感じますね～。もうすぐ終わると思っていた緊急事態宣言。首都圏に […]
2021年9月4日 / 最終更新日 : 2021年9月4日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～先輩に質問できないあなたへ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先週は自治体様での新人フォロー研修。入職して５か月が過ぎたタイミングで仕事のやり方や […]
2021年9月3日 / 最終更新日 : 2021年9月3日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～二重敬語は本当にダメなのか？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は名古屋のIT系企業様にて中途入社のスタッフ様向けビジネスマナー研修。 第二新卒 […]
2021年8月29日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～上司は褒め言葉を増やそう～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先日は自治体様で半日研修。コロナ禍に負けず、皆さん熱心にご参加いただきました！ 研修 […]
2021年8月28日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～非正規社員の部下指導はどこまで？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は愛知県内の大学職員様に向けた職場のコミュニケーション研修でした。５年以上のキャ […]
2021年8月27日 / 最終更新日 : 2021年8月27日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～講師は体力勝負！～Physical strength is essential for lecturer. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 講師業は体力勝負だな～それをつくづく感じるのがこの季節。 夏バテだろうが、スタミナ切 […]
2021年8月25日 / 最終更新日 : 2021年8月25日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～接遇とは？～ What is hospitality? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は改めて「接遇」についてお話してみたいと思います。 というのも、 昨今では人々の価値観も多様化 […]
