True Colors Communication

岩村良恵（いわむら　よしえ）

はじめまして。
True Colors Communicationのサイトにお越しくださり
誠にありがとうございます。

私は「人は人で育つ」をモットーに、
ひとりひとりの個性やカラーを大切にしながら
人間関係を楽にするコミュニケーションや
目の前の方を幸せにする接客の専門家です。

これまで30年ほど様々な接客業に携わり、
世界各国33万人以上の方と接して参りました。

そんな私ですが、
実は幼少期より他人軸で生きてきた過去があり、そこから抜け出すことで自分らしく生きる素晴らしさを知った経験から、
「自分の声に気づき、ホンネを誠実に語れる人を増やす」
をミッションに愛知県を拠点に活動しています。

コミュニケーションで人を輝かせる！
をミッションに、これからも沢山の方のお手伝いが
できることを楽しみにしています。

【TRUE COLORS流　お客さまに寄り添う接客３原則】
１．徹底的に相手目線　
　そのお客さまが大切にされていることは何？　
２．ことば以外のサインを見逃さない　　　　　　　
　お客さまの表情・しぐさ・声のトーンから何が感じ取れる？
３．アフターフォローを大切に　
　お客さまに思い出していただけるかが最大のカギ。