～先生と保護者のコミュニケーション～
Communication between teachers and parents.

こんにちは。
接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です。

お蔭様で昨日は本当に素晴らしい誕生日となりました。
皆さまからいただいた沢山のお祝いメッセージ。

本当にありがとうございました！！！

そして今日、帰宅したらなんと！
友人からこんな素敵なお花が🌺🌺

百合って私の中では大人の女性の象徴✾
凛としていて香しい。こんな人になれるよう
これからも精進です！

こんな嬉しいメッセージまで❤　感謝！

さて、

昨日は午前中、ある自治体様にて研修でした。

放課後の小学生さんを預かってくださる
児童クラブの支援員さんに向けた接遇研修。

じつは私自身、2人の子供たちが幼い頃には
児童クラブに大変お世話になりました(^^)

あの頃を懐かしく思い出しながら
とても温かい気持ちで臨みました♬

それにしてもあらためて

支援員の皆さんがいかにお子さんや保護者の方々に対し
温かい気持ちで接していらっしゃるのかを感じ
胸が熱くなりました💕

こんな形で子育てをサポートしてくださる方がいる。
ありがたいことだなあ、と。

今日はそんな気づきを得つつ、

「先生」と「保護者」の間のコミュニケーションについて
私が日々思うことをお話したいと思います。

先生のジレンマ

以前、小学校の先生をしていた友人から
こんな言葉を聞いたことがあります。

「子どもたちはすごくかわいい。
　授業はとても楽しくて充実しているのだけれど
　親御さんとのやりとりが本当に憂鬱で・・・」

なるほど、そんな葛藤があるんだなあ
とそのとき知りました。

「お子さんに見せる顔」と「保護者に見せる顔」

意識しないわけにはいかないですよね💦
色々と心を砕きながら接してくださって
いるんだなあ、と。

人はそれぞれ色んな価値観を持っていて
同じ言葉でも捉え方は様々。

ちょっとした一言が相手の気持ちを苛立たせたり
ときには不安にしてしまったりします。

一方で、

たった一言が足りなかったせいで
相手がこちらの意図を勘違いしてしまい
その結果、言った言わないの苦情の原因に・・・

ということもあるでしょう。

特に、先生と保護者との間には
お子さんという存在がある。

だからこそ、言いたくても言えないことや
言うべきか、言わざるべきか
判断がつきにくいこともあるんだと思います。

先生から見える子どもの行動

受講者さんのひとりから、こんな質問がありました。

「お子さんのネガティブな情報を伝えることで
　親御さんに嫌われてしまうのではないかと心配で・・・」

なるほど、そんな感情もあるんだなあ、と。

先生としては日ごろ、ご両親以上に
お子さんと接している時間が長い。

だからこそ、
友達とのやり取りや集団での行動を見ていて
気になってしまうことや
問題だな、と感じる場面に遭遇する回数は
親よりも圧倒的に多いはず。

もちろんその逆で、

子どもたちの家庭では見せない素敵な表情や
お友だちに親切にしている姿。
みんなで遊んでいるときに見せるとびきりの笑顔や
体育の時間に一生懸命にがんばる真剣な姿も
きっと、
子育て中の親以上に見ていらっしゃる。