2022年6月16日 / 最終更新日 : 2022年6月19日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 社団法人日本福祉車両未来研究会様自動車販売店様向け接客・接遇・コミュニケーション研修2022年2月18日＆3月16日 世の中には高齢者福祉施設や医療施設向けに 特別な機能を備えた自動車が沢山活躍しています。 そんな自動車の販売・メンテナンスを行う 自動車販売店のスタッフ様に向け 接客・接遇・コミュニケ―ションの研修を 2日間にわたり実施 […]
2022年6月9日 / 最終更新日 : 2022年6月9日 岩村良恵 お客様の声(企業様) IHG・ANAホテルズ労働組合連合会様ホテルスタッフ様向け マスク接客マナー研修2022年5月18日 先日は都内の有名ホテル様にてホテル接客に特化したマスク接客マナー研修を実施しました。 全国から集まったスタッフの皆さま29名に向けてリモートとリアル会場のハイブリッド開催でした。 内容はコロナ禍の接客で差がつく３つのポイ […]
2022年4月21日 / 最終更新日 : 2022年4月21日 岩村良恵 お客様の声(企業様) JAあいち経済連様内定者向けビジネスマナー研修2021年2月15日 令和4年入社予定の内定者さま向けにビジネスマナー研修を実施しました。 内容は・学生から社会人へのマインドチェンジ・信頼を得るためのマナー （第一印象を決める身だしなみ、表情、立ち居振る舞いetc)・チームで成果を上げるた […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月25日 岩村良恵 お客様の声(企業様) ジェイアール東海髙島屋様マスク接客マナー講座 2021年7月9日 2021年夏 昨年につづき2度目のマスク接客マナー講座です。 今回はこの春に入社されたばかりの新人スタッフさんも参加されました(^^) 初々しい雰囲気の皆様に私自身も初心に立ち返り接客について皆さまと一緒に考える素晴らし […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月18日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 新城市 生涯現役促進地域連携協議会様2021年7月6日 働く意欲のある55歳以上の方に向けた厚生労働省受託事業 社会参加啓発セミナー 「輝くセカンドキャリアに向けて ～これまでの人生経験を活かしてもう一度社会で活躍しませんか？～」 を実施させていただきました。 6月に開催予定 […]
2021年4月1日 / 最終更新日 : 2021年8月27日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 『近代セールス』３月号にマスク接客ご掲載いただきました こんにちは。いよいよ4月ですね。楽しくも忙しい時期ですが体調にはくれぐれもお気を付けくださいね。 さて、お知らせです！ この度、営業情報誌の「近代セールス」様の3月15日号 巻末企画にて、弊社の「マスク接客」を5ページに […]
2021年3月1日 / 最終更新日 : 2021年8月27日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 【メ~テレ朝の番組「ドデスカ」出演 2020.10.28】 わが地元の名古屋テレビ放送株式会社様の 朝の情報番組「ドデスカ！」 『コロナ禍のマナー』という特集にてマスク接客マナーをご紹介いただきました。
2021年3月1日 / 最終更新日 : 2021年8月27日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 【中部経済新聞 2020.03.13版】 「マスク接客セミナー」の記事が掲載されました。 Ｔｒｕｅ Ｃｏｌｏｒｓ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ マスクでも好印象の接客セミナー｜中部経済新聞 愛知・岐阜・三重・静岡の経済情報 (chukei-news.co. […]
2021年3月1日 / 最終更新日 : 2021年8月27日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 【美容業界誌THE BEAUREC No.484掲載】 2020年7月号【サロンの衛生管理」特集において 「マスク接客表情のつくり方」の記事をご掲載いただきました。
