実績とお客様の声
JAあいち経済連様
中堅社員様向け交渉力強化研修
2024年10月8日
入社５年目以上の役職昇格者様向けの交渉力強化研修を実施しました。皆さま終日、真剣な姿勢でご参加くださりありがとうございました！「交渉」というとなんだかすごくハードルが高い！と思われる方が多いですね。でも、決してケンカする […]
エフエムEGAO 「トップフォーラム２１」に出演
2024年1１月2日（土）岡崎市の地元放送局エフエムEGAOさん(76.3MHz)の番組 「トップフォーラム21」 にゲストとしてお招きいただきました。 深津智子さんの笑顔と楽しく温かい空気に包まれながら私を引き出して […]
IOGグループ様 新卒フォロー研修 第4講「主体性と目的意識」
こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いて あなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする 接客・接遇・人材育成トレーナーの岩村良恵です^ ^ […]
株式会社嘉崇組様・レントリー愛知有限会社様
社員教育および職場改善コンサルティング
2023年7月～
昨年7月より愛知県岡崎市の解体・収集運搬業の株式会社嘉崇組様にて社員様の研修＆職場改善コンサルティングの1年プログラムを実施させていただいています。プログラム開始に先立って、社長と専務のお二人にヒアリング。今後の組織目標 […]
名古屋芸術大学様
就活生向けキャリア講座
2023年10月5日
就職活動を控えた学生の皆様向けに「就活で後悔しない、迷わない！ 自分軸の見つけ方 ～自己分析の目的と進め方～」というテーマで就活準備セミナーを実施いたしました。講座では（１）これからの時代のキャリアとは （２）自己理解 […]
株式会社センテナリー様／インサイド・アウトグループ各社様
新卒フォロー研修
2023年11月9日~10日
令和５年に新卒入社された社員さま35名に向け入社半年後のフォロー研修を実施しました。今回も社員思いで教育熱心な人事担当者様と二人三脚。新人の皆さんが次のステージに進んでいただけるよう試行錯誤しながら研修を創り上げました！ […]
医療法人明正会 今林整形外科病院
新人研修
2023年4月13、14日
令和５年新卒・中途で入職された職員さま向けに社会人基礎力研修を実施しました。場所は砂風呂で有名な観光名所、鹿児島県指宿市。今林整形外科病院様も海に近い素敵な立地です♬今回は看護師さん、事務員さん、理学療法士さんなど様々な […]
株式会社センテナリー様／インサイド・アウトグループ各社様
新卒ビジネスマナー研修
2023年4月5日~6日
令和５年に新卒入社された社員さま向けに社会人基礎力研修を実施しました。場所はストリングス・ホテル名古屋！ラグジュアリーで厳かな会場に身を置くだけでスッと背筋が伸びます✨2日間×8時間＝16時間のメニューで・ […]
JAあいち経済連様
内定者向けビジネスマナー研修
2023年2月24日
令和５年入社予定の内定者さま向けにビジネスマナー研修を実施しました。 内容は・学生から社会人へのマインドチェンジ・信頼を得るためのビジネスマナー （第一印象、言葉遣い・敬語、電話応対、名刺交換 etc)・チームで成果を上 […]
〜自分の可能性を信じよう〜
こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇・人材育成トレーナーの岩村良恵です(^^)昨 […]
【中日新聞にご掲載いただきました】
1月30日付の中日新聞 三河エリア版にパートナーとして活動している株式会社Lifの取り組みをご掲載いただきました リフ（Life is family）は、 三河で100年続く企業、100社のチームをつくる中小企業同士、足 […]
～杉江建設工業株式会社様 ビジネスマナー研修～
こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) 一昨日は、三河の […]
社団法人日本福祉車両未来研究会様
自動車販売店様向け
接客・接遇・コミュニケーション研修
2022年2月18日＆3月16日
世の中には、高齢者福祉施設や医療施設向けに特別な機能を備えた自動車が沢山活躍しています。そんな自動車の販売・メンテナンスを行う 自動車販売店のスタッフ様に向けに接客・接遇・コミュニケ―ションの研修を2日間にわたり実施させ […]
IHG・ANAホテルズ労働組合連合会様
ホテルスタッフ様向け マスク接客マナー研修
2022年5月18日
先日は都内の有名ホテル様にてホテル接客に特化したマスク接客マナー研修を実施しました。 全国から集まったスタッフの皆さま29名に向けてリモートとリアル会場のハイブリッド開催でした。 内容はコロナ禍の接客で差がつく３つのポイ […]
JAあいち経済連様
内定者向けビジネスマナー研修
2021年2月15日
令和4年入社予定の内定者さま向けにビジネスマナー研修を実施しました。 内容は・学生から社会人へのマインドチェンジ・信頼を得るためのマナー （第一印象を決める身だしなみ、表情、立ち居振る舞いetc)・チームで成果を上げるた […]
ジェイアール東海髙島屋様
マスク接客マナー講座
2021年7月9日
2021年夏 昨年につづき2度目のマスク接客マナー講座です。今回はこの春に入社されたばかりの新人スタッフさんも参加されました(^^)初々しい雰囲気の皆様に私自身も初心に立ち返り接客について皆さまと一緒に考える素晴らしい機 […]
新城市
生涯現役促進地域連携協議会様
2021年7月6日
働く意欲のある55歳以上の方に向けた厚生労働省受託事業 社会参加啓発セミナー「輝くセカンドキャリアに向けて ～これまでの人生経験を活かしてもう一度社会で活躍しませんか？～」を実施させていただきました。 6月に開催予定でし […]
『近代セールス』３月号にマスク接客ご掲載いただきました
こんにちは。いよいよ4月ですね。楽しくも忙しい時期ですが体調にはくれぐれもお気を付けくださいね。 さて、お知らせです！ この度、営業情報誌の「近代セールス」様の3月15日号 巻末企画にて、弊社の「マスク接客」を5ページに […]
【メ~テレ朝の番組「ドデスカ」出演 2020.10.28】
わが地元の名古屋テレビ放送株式会社様の 朝の情報番組「ドデスカ！」 『コロナ禍のマナー』という特集にてマスク接客マナーをご紹介いただきました。
【中部経済新聞 2020.03.13版】
「マスク接客セミナー」の記事が掲載されました。 Ｔｒｕｅ Ｃｏｌｏｒｓ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ マスクでも好印象の接客セミナー｜中部経済新聞 愛知・岐阜・三重・静岡の経済情報 (chukei-news.co. […]
北海道循環器病院様
『マスク接客マナー』をサービス向上委員会の意識向上活動にお役立ていただきました。 サービス向上委員会のメンバーには非常に分かりやすく実践のイメージがつくと好評でした。職員が認識を新たにするよい機会となりました。 まだま […]
ジェイアール東海髙島屋様
販売スタッフ様向け マスク接客マナー講座
2020年秋 販売スタッフの皆さまを対象にマスク接客マナー講座を実施させていただきました。熱心に講師の話に耳を傾けるご様子に、髙島屋様のサービスに対する意識の高さを感じました。 「お客様は何を期待されているか？」をテーマ […]
岡崎ビジネスサポートセンターOKa-Biz様
ご担当者様のお声 岡崎ビジネスサポートセンターOKa-Biz 副センター長 高嶋 舞様よりご感想をいただきました。 岡崎市が運営する岡崎ビジネスサポートセンターで、今春、新卒の大学生を採用しました。中小企業向けの集合研 […]