~コミュニケーションは永遠の課題~
こんにちは!
人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨
観察力・共感力・表現力の3つのチカラで
あなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる
研修トレーナーの岩村良恵です(^^)
今日は来週行うコミュニケーション研修の
テキスト作成に終始した一日でした。
ようやく完成!感無量です(^^)
今回、自動車販売店のスタッフの皆さま向けに
接客やコミュニケーションの研修を2回に分けて
実施しています。
人事担当者様のご要望は
「お客さんの立場になって話ができていない」
「新規のお客さんを獲得するための接客力が欲しい」
「職場のコミュニケーションをもっと活性化したい」
とのことでした。
どんな職場でも、コミュニケーションは
永遠のテーマですね。
上司と部下
先輩と後輩
お客さまと営業マン などなど
テーマは尽きません!
ところで私自身、
どうしてコミュニケーションの講師をしているのかというと・・・・
コミュニケ―ションが大好き
ということはもちろんなのですが、それ以上に
コミュニケーションに誰よりも悩み、迷い、反省し
だからこそ
より良いコミュニケーションを探求してきた人間だから
だと思っています(^^)
完成した新しいテキストを携えて
来週の研修もまた熱く、熱く、暑苦しく
ひとりでも多くの働く皆さんが
コミュニケーション力を鍛えて仕事を楽しめるように
燃えてお伝えしてきます!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
接客・接遇・職場改善・仕事力アップのことなら
True Colors Communication
話し方・伝え方・人材育成についてのご相談もお気軽にどうぞ。
オンラインによる研修・セミナー・個別セッションも実施しています。
お問い合わせはコチラから