~カスハラからあなたを守る法律~

こんにちは!
人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨
観察力・想像力・伝達力の3つのチカラを磨いて
働くあなたを応援したい人材育成トレーナーの岩村良恵です^ ^
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毎週水曜20時にアップしている
YouTubeの「守る接客チャンネル」
今週のテーマは
今、世の中がカスハラ防止&撲滅対策に
大きく舵を切り始めました!
もはやカスハラは接客者の力量頼み
では解決できない社会問題
いや
もはや、それでは済みません!
行き過ぎたカスハラ行為が
刑法に触れることを知っていますか?
ぜひ、組織ぐるみで対策を!!!
カスハラから接客者の心を守るヒントを
YouTubeで毎週水曜日に配信中。
ショート動画は毎日配信中です。
今日も接客者の皆さんが楽しくお仕事できるよう
陰ながら応援しています!!!
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クレーム対応、カスハラ対策に強いスタッフに!
人材育成、職場風土の改善のことなら
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オンラインによる研修・セミナーも実施しています。
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