~マーケティングは愛~
こんにちは!
人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨
観察力・想像力・伝達力の3つのチカラを磨いて
働くあなたを応援したい人材育成コンサルタント
研修トレーナーの岩村良恵です^ ^
今月はJAあいち経済連様にて2日間にわたり
マーケティング研修を実施させていただきました。
ありがたいことに最近は、私の十八番である
接客、接遇、コミュニケーションの枠を越えて(それも大幅に!)
様々なテーマをお任せいただくようになりました^ ^
また今回は階層別研修だったので受講者様の職種も多岐にわたり
営業担当の方から設計、企画、エネルギー推進、まちづくり開発の
担当の方まで様々でした。
階層別研修は部署を隔てた関わりができるのも
大きな魅力の一つですね!
今回はビジネスフレームワークを中心に
・3C分析
・PEST分析 などの環境分析から
・MECE
・ピラミッドストラクチャー
・STP分析
・4P分析 などの適合性分析まで…
マーケティングの入口を担当しました。
もともと専門家ではなかった私だからこそ
「ゼロからわかりやすく伝える」
ことに熱が入るのはもう私の個性だと思ってます
モノがなかった時代には作れば売れたけれど
モノも情報も溢れる現代において
マーケティングはもう、
「お客さんの期待に応える」
だけでは足りず
「お客さん自身もまだ見ぬ未来の幸せ」
を見据えなければ立ち行かない。
なんだかロマンを感じませんか?
そう、マーケティングとは多分
愛
そんなことを受講者さんたちの
最後の演習プレゼンから感じました!
明日から皆さんが愛溢れる視線でお客様のお話を
聴いてくださるといいな^ ^
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