～「できない」と言わない講師～
こんにちは！
人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨
観察力・想像力・伝達力の３つのチカラを磨いて
働くあなたを応援したい人材育成トレーナーの岩村良恵です^ ^
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毎週水曜20時にアップしている
YouTubeの「守る接客チャンネル」。
先週のテーマは
あなたのお仕事にぜひ、お役立てください。
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今日は６年のお付き合いになる企業様と
新卒フォロー研修の打合せでした。
毎年オファーいただけることが
非常に嬉しくもあり
一方で
より良いものを期待される、という意味では
背筋が伸びる思いもしています。
（
勝手にハードル上げるタイプ）
勝手にハードル上げるタイプ）研修講師にとってリピートいただけるかどうかは
まさに運命の分かれ道。
そして、
これこそが、クライアントからの最大にして
唯一のフィードバックだと思っています。
ただ、
私のどんなところを気に入って
ご愛顧いただいているかは
これまで伺ったことがなく…
かなり勇気がいりましたが今日
思い切って人事課長に尋ねてみました
「御社から見た私の強みは何ですか？」と。
課長さんは少し考えてから
快くお話くださいました。
（勇気を出して聞いてみるもんだなあ！）
それによると…
① こちらの意図を的確に汲み取ってくれるところ
② 絶対に「できない」と言わないところ
どうすればできるかを試行錯誤してくれる姿勢
③ 受講生との距離感が絶妙！
厳しすぎず、フレンドリーすぎずの適切な関係性
④ 人間らしいところ
「できる・できない」で判断せず
「どうすればできるか」を一緒に考えてくれる姿勢
だそうです！
いや～、なんとありがたい（涙）
そして特に
② 絶対に「できない」と言わないところ
というのには笑ってしまいました
これ、実はその昔、通訳をやっていた頃に
先輩に教えてもらったことで。
通訳って、時として
「え…それ、何ですか！？」
というくらい未知なるテーマが
降ってくることがあります。
そんなときは一瞬、怯んでつい
「いや、そのテーマはちょっと・・・」
と言いそうになります。
（正直、逃げたこともあったなあ…）
でも、
あるとき尊敬する先輩から
「できます！と言ってから勉強すればよい」
と言われたことがあって(^▽^;)
それ以来、大抵のテーマは受けていました。
今思うと無謀とも言えるチャレンジ精神。
当然、そこからは本番まで
ほぼインプットと緊張で眠れない日々が続く
そんなことを繰り返していた20～30代でした。
あのスピリットがこんなところで役だっていたとは！！
でも、
ほとんどのことは
「できない」
と思い込んでいる場合が多い。これも事実。
そしてその場合、
私たち人間は「できない」という
思考停止に陥るのです。
これからも、
「できない」
という前に、
「どうしたらできるか？」
を問い続けたいと思います。
人生のトライ＆エラーは続く！！
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