~新時代のソーシャルマナーとは?~
Thinking of our social manners in this new way of life.
こんにちは。
接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。
今日も良いお天気でしたね☀
この度、株式会社ライフプラネット様のご依頼で
来る6月13日(日)オンラインセミナーを実施させて
いただくことになりました(^^)
テーマは
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エアライン4社で33万人以上のお客様をもてなした
元キャビンアテンダントに学ぶ「ソーシャルマナー講座」🛫
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今日は終日、その準備に明け暮れました!
そして改めて、
「マナー」そのものについて
深く深~く考えた一日でした。
令和のマナーとはなんだろう?
風の時代と言われる変化の激しい今。
人の価値観やライフスタイルもどんどん変わりゆく中
人と人との関わりの中で
何を大切にするべきか。
コロナ禍がもたらした
ニューノーマルな生活様式と
世代間の価値観のギャップ。
変わりゆくマナーの在り方と
変わらないマナーの心。
そんなことを
マスクマナーとオンラインマナーの両軸から
お話できたらと思います!
まだまだ内容はこれから煮詰めていきます!
煮詰めちゃダメか(^▽^;)
温めていきます!
セミナーにお越しくださる方に
少しでも喜んでいただけるよう
立石先生の名著「セミナー講師の教科書」を
再読しながら、五部構成で臨みます!!!