~セミナー講師にできること~
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こんにちは!
人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨
観察力・共感力・表現力の3つのチカラで
あなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる
接客コミュニケーション研修トレーナー 岩村良恵です(^^)
今日は、私も昨年出場させていただいた
セミナー講師の甲子園
セミナーコンテスト(略してセミコン)の勉強会でした。
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特別ゲストは ケアマネで市議会議員の前田れいこさん。
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セミコン・グランプリのファイナリストであり
介護の第一線で活躍する現役のケアマネージャー
さらには
2か所のケアマネ事務所の経営者!
そしてそして!
私の住む岡崎市の現役市議会議員!!
さらには2児の母!
と、履きこなすワラジが数えられないほどの
スーパーレディです!
そんな人間力MAXのれいこさんが
普通の主婦だった時代から、セミコンに出場し
市議会選に立候補!
今のポジションを築かれるまでの人生ドラマを
90分間たっぷりと聴かせていただきました。
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そして、あらためて
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セミナー講師の役割
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について考える時間になりました。
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結論、セミナー講師とは
目の前の受講者さんのお悩みを解決するのが役目。
だからこそ、
「自分が伝えたいこと」
ではなく
「相手が何を求めているのか」
を常に意識し続けなければそのセミナーは
単なる ”自慢話” や “おしゃべり” で終わってしまい
せっかく来てくださった受講者さんの人生の貴重な時間を
無駄にしてしまう可能性すらある。
だからこそ、
目の前の受講者さんが何に悩み、何に関心を持ち
どんなことを持ち帰ってもらったら
明日からのその方の人生にプラスになるのか?
それを最初から最後まで忘れずに話せるか
ここがキモ!
勉強会の冒頭で参加者の自己紹介タイムがあったのですが
れいこさんは全員のコメントをホワイトボードにメモされ
それをずっと目の前に置いてお話されていたのだとか。
その理由は
「じゃないと、自分の話したいこと
に流れてしまうから」
さすがです!!!
セミナーの趣旨は
「受講者さんの行動変容につながる
具体的な方法を持ち帰ってもらうこと」
そこを決してぶらさない、れいこさんの姿勢に
講師のあり方を改めて勉強させていただきました!
そして、
そんなセミナー講師を輩出しまくるセミコンは
やっぱりすごい!!
そしてそして、
改めて立石剛先生の考案された五部構成はすごい!と
みんなで大絶賛。
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それはどんな初心者でも、
かならず目の前の人に響くメッセージを届けられる
珠玉のメソッドです!
(詳しくは立石先生の著書 セミナー講師の教科書 をお読みください!)
この基本の五部構成を忠実に守った上で
目の前の受講者さんの目線を意識しながらも
自分のパッションを言葉に込めて届ける
そんなマインドを持った講師が行うセミナーは
きっと参加された人の行動によき変化をもたらすはず。
セミナーの目的は
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受講者が行動を変え
より良い未来を手に入れること
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そんなことを改めて肝に銘じた
楽しく実り多き夜でした♬
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