成長はコンフォートゾーンの外に
こんにちは！
人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨
観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いて
あなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする
新人・若手育成トレーナーの岩村良恵です(^^)
久々の投稿になってしまいました💦
季節はもう秋。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか。
今日は成長において必ず感じる
「違和感」についてお話します。
コンフォートゾーンに気をつけて！
コンフォートゾーン(COMFORT ZONE)という言葉を
聞いたことがありますか？
書いて字のごとく、「居心地の良い空間」のことです。
ありのままの自分で
気負うことなくいられる環境。
確かに人生においてそんな場所って必要です。
でも、これを職場に求めてしまうと
リスクがあるように思います。
つまり、
楽チンな環境に甘んじてしまうことで
／
成長しよう！
＼
という気持ちが削がれつづけた結果
その人が本来もっている
可能性の種が発芽しないままになってしまう というリスクです。
じつは、
私もコンフォートゾーンを抜け出したことで
びっくりするほど成長を感じた体験があります。
30年ほど前（ふるっ！）
外資系エアラインの客室乗務員として
就職した頃のことです。
外資系エアラインの客室乗務員として
就職した頃のことです。
（左が私です。写真に時代感が否めない💦）
当時の私は、英文科卒ではあるものの
留学経験もなく、英会話が苦手でした（爆）！
留学経験もなく、英会話が苦手でした（爆）！
面接英語だけは何とか身につけて就職できたものの
フライトの現場にでたときに果たして
自分の拙い英語で務まるかどうか・・・
不安でいっぱいだったのです。
案の定、ファースト・フライトは散々でした( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
キャプテンの英語アナウンスは誤訳する💦
アメリカ人のパーサーの指示は聞き逃す💦
外国人のお客様のご要望が上手く汲み取れない💦
などなど
今思うとホント、CA失格です(^▽^;)
でも、そんな私はある日、窮地に立たされます。
なんと、グアム発福岡行のフライトで
ベテラン乗務員がいきなり全員病欠！
ベテラン乗務員がいきなり全員病欠！
当日スタンバイ要員から呼び出されたのは
訓練を卒業したばかりのアメリカ人CAばかり。
気づけば私がその便で唯一の日本人
そして、一番のシニアCAだったのです！
きゃ～！！今考えても恐ろしい。
ミステリーフライトでした。
とはいえ、そんな私だって入社半年そこそこ。
世の中で言えば新人ですよね💦
グアム ⇔ 福岡の往復7時間のフライト中
緊張と不安で頭がおかしくなりそうでしたが
緊張と不安で頭がおかしくなりそうでしたが
踏ん張るしかありませんでした。
「YOSHIE! アナウンスのタイミングがわからないから教えて！」
「YOSHIE! キャプテンの食事はそろそろ出した方がいい？」
「YOSHIE! ビジネスクラスの日本人のお客様から
クレームが入ってるから対応を手伝って！！」
などなど、
新米CAたちの細かいリクエストに答えつつ
若干半年で培った知識と経験をフル動員！
若干半年で培った知識と経験をフル動員！
フライトが始まってから終わりまで
冷や汗かきまくりで必死に取り組んだ結果
冷や汗かきまくりで必死に取り組んだ結果
往復の乗務を終えたころには
なんだか人が変わったように自信がついて
気持ちが晴れ渡ったのを覚えています。
なんだか人が変わったように自信がついて
気持ちが晴れ渡ったのを覚えています。
苦手だった英会話。
それまではできるだけ発言しなくて済むように
遠慮がちなポジションを取っていましたが
その日ばかりは黙っている時間はほぼゼロで(^▽^;)
遠慮がちなポジションを取っていましたが
その日ばかりは黙っている時間はほぼゼロで(^▽^;)
主役級のセリフ量で英語を喋りまくった７時間。
いわば、イングリッシュ・ブートキャンプ状態！
たった１日でものすごく英語力が鍛えられた
というか、自分の中に眠っていた英語脳が
フル活動を始めた！といった感覚でした(^^)
というか、自分の中に眠っていた英語脳が
フル活動を始めた！といった感覚でした(^^)
違和感が降ってきたらラッキー！
このエピソードで何が言いたいか。
そうです。
一瞬、足がすくむような難しいタスクは
あなたを限りなく成長させてくれるのです！
あなたを限りなく成長させてくれるのです！
でも成長ってたぶん、自分の努力だけでは
なかなか難しい。
なかなか難しい。
なぜなら人はやっぱり「快適」が好き💕
放っておけば、楽ちんな道を選びます。
（私だってそうです）
でも、
楽で違和感のない仕事ばかりを選んでいると
あなたの中に眠っている成長の種は
なかなか芽を出すことができません。
だから、
ある日、突然降ってきた「違和感」を
ぜひ、歓迎してみてください。
ぜひ、歓迎してみてください。
きっとあなたの内なる能力がムクムクと活性化して
過去最高の自分に会えるはず(^^)
職場はまさに「違和感」の宝庫ですね！
どんどん挑戦して、コンフォート・ゾーンを
抜け出して成長しましょう♬
抜け出して成長しましょう♬
若手・新人の皆さんを心から応援しています！！
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