2022年6月16日 / 最終更新日 : 2022年6月19日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 社団法人日本福祉車両未来研究会様自動車販売店様向け接客・接遇・コミュニケーション研修2022年2月18日＆3月16日 世の中には高齢者福祉施設や医療施設向けに 特別な機能を備えた自動車が沢山活躍しています。 そんな自動車の販売・メンテナンスを行う 自動車販売店のスタッフ様に向け 接客・接遇・コミュニケ―ションの研修を 2日間にわたり実施 […]
2022年6月9日 / 最終更新日 : 2022年6月9日 岩村良恵 お客様の声(企業様) IHG・ANAホテルズ労働組合連合会様ホテルスタッフ様向け マスク接客マナー研修2022年5月18日 先日は都内の有名ホテル様にてホテル接客に特化したマスク接客マナー研修を実施しました。 全国から集まったスタッフの皆さま29名に向けてリモートとリアル会場のハイブリッド開催でした。 内容はコロナ禍の接客で差がつく３つのポイ […]
2022年5月29日 / 最終更新日 : 2022年5月29日 岩村良恵 ブログ ～共感って何だろう～ こんにちは！ 人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨ 観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの接客力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) 今日は、共感 […]
2022年5月21日 / 最終更新日 : 2022年5月21日 岩村良恵 ブログ ～アップルタウンでモチベーション研修～ こんにちは！ 人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨ 観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの接客力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) 東京の素敵な […]
2022年5月20日 / 最終更新日 : 2022年5月21日 岩村良恵 ブログ 〜ホテルマンに三日月スマイル〜 こんにちは！ 人は生まれた時からみんなダイアモンド✨✨ 観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの接客力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) 一昨日は […]
2022年5月13日 / 最終更新日 : 2022年5月20日 岩村良恵 ブログ ～マスク接客マナー研修～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ 観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客とコミュニケーションを応援する接客コミュニケーション研修トレーナー […]
2022年5月12日 / 最終更新日 : 2022年5月12日 岩村良恵 ブログ ～ハイブリッド研修の落とし穴～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ 観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる接客コミュニケーション研修トレ […]
2022年5月7日 / 最終更新日 : 2022年5月8日 岩村良恵 ブログ ～セミナー講師にできること～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ 観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる接客コミュニケーション研修トレ […]
2022年4月28日 / 最終更新日 : 2022年4月28日 岩村良恵 エアライン・異文化 ～笑顔の持久力～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ 観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる接客コミュニケーション研修トレ […]
2022年4月25日 / 最終更新日 : 2022年4月25日 岩村良恵 ブログ 〜リモートワークの盲点～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ 観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる接客コミュニケーション研修トレ […]
