2021年9月9日 / 最終更新日 : 2021年9月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～部下を褒めるのが苦手なら～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 部下育成の研修でお目にかかるマネージャー職の方や後輩指導にあたる中堅の方からよくいた […]
2021年9月7日 / 最終更新日 : 2021年9月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～無意識の偏見がコミュニケーションを阻害する～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 朝晩、涼しくなって秋を感じますね～。もうすぐ終わると思っていた緊急事態宣言。首都圏に […]
2021年9月4日 / 最終更新日 : 2021年9月4日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～先輩に質問できないあなたへ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先週は自治体様での新人フォロー研修。入職して５か月が過ぎたタイミングで仕事のやり方や […]
2021年9月3日 / 最終更新日 : 2021年9月3日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～二重敬語は本当にダメなのか？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は名古屋のIT系企業様にて中途入社のスタッフ様向けビジネスマナー研修。 第二新卒 […]
2021年8月29日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～上司は褒め言葉を増やそう～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先日は自治体様で半日研修。コロナ禍に負けず、皆さん熱心にご参加いただきました！ 研修 […]
2021年8月28日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～非正規社員の部下指導はどこまで？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は愛知県内の大学職員様に向けた職場のコミュニケーション研修でした。５年以上のキャ […]
2021年8月15日 / 最終更新日 : 2021年8月16日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～パワハラの二次被害～Secondary damage caused by power harassment こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーションコン サルタントの岩村良恵です(^^) お盆もいよいよ終盤ですね。皆さん、いかがお過ごしでしょうか？ 私は今日、家族でお墓参 […]
2021年7月23日 / 最終更新日 : 2021年7月23日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～意外と大事な顔力（かおりょく）～Don’t underestimate the power of your face! こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はシニア世代のお仕事を支える事業所の皆さまに“年代差コミュニケーショ […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月25日 岩村良恵 お客様の声(企業様) ジェイアール東海髙島屋様マスク接客マナー講座 2021年7月9日 2021年夏 昨年につづき2度目のマスク接客マナー講座です。今回はこの春に入社されたばかりの新人スタッフさんも参加されました(^^)初々しい雰囲気の皆様に私自身も初心に立ち返り接客について皆さまと一緒に考える素晴らしい機 […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月18日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 新城市 生涯現役促進地域連携協議会様2021年7月6日 働く意欲のある55歳以上の方に向けた厚生労働省受託事業 社会参加啓発セミナー「輝くセカンドキャリアに向けて ～これまでの人生経験を活かしてもう一度社会で活躍しませんか？～」を実施させていただきました。 6月に開催予定でし […]
