〜医療にも接遇を〜

こんにちは!

人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨
観察力・共感力・表現力の3つのチカラを磨いて
あなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする
働く人のを育む職場改善トレーナーの岩村良恵です^ ^

バタバタしていたら1カ月ぶりの投稿になってしまった💦
皆様、お元気でお過ごしでしょうか。

季節はすっかり春。そして花粉症の時期となりましたね(^▽^;)
私も耳鼻科で薬もらってがんばってます!
ともに乗り越えましょう!!

さて、

昨日は愛知県のクリニック様に寄り添い
接遇の心を届けるメディカ株式会社主催の
医療接遇研修に登壇しました!
 
 
場所は扶桑町のひじかた整形外科さま。
 
気さくな院長先生は実際にお目にかかるととってもダンディ。
 
 
そして、
 
優しい師長さん、熱意あふれる若手スタッフさんとの
素敵なひととき💕
 
「地域の方が気軽にかかれる整形外科」
 
「患者さんが効果を実感できる治療を」
 
を理念にかかげ、
 
日々、質の高い医療に邁進される
土方先生の思いを、スタッフさんに
しっかり届けることを使命に。
 
 
医療接遇の目的は
 
「質の高い医療を提供するための
 安心感と信頼関係づくり」
 
皆さん向上心にあふれワークにも積極的にご参加くださり
研修後も熱心に質問に来られていて
その熱意が本当に嬉しいです☺️

 
スタッフの皆さんの明日のパワーになれたなら、
こんなに嬉しいことはない。
 
「ひじかた整形外科があってよかった!」
 
というお声が増えるように。
 
スタッフの皆さん、これからも
陰ながらずっと応援しています📣
 
医療接遇研修のご相談はぜひ
 

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