2024年10月18日 / 最終更新日 : 2024年10月18日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜クレームは心のSOS⁉️〜 こんにちは！ 人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いて 働くあなたの仕事とコミュニケーションを応援したい接客コンサルタント・研修トレーナーの岩村良恵です […]
2024年7月14日 / 最終更新日 : 2024年7月14日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～最高の笑顔～ こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いて あなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする 接客・接遇・人材育成トレーナーの岩村良恵です^ ^ […]
2023年10月21日 / 最終更新日 : 2023年10月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜女性の背中を押しに浜松へ〜 こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする人材育成トレーナーの岩村良恵です(^^)今日は浜松の機 […]
2023年9月24日 / 最終更新日 : 2023年9月24日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～自然と笑顔になれる場所～ こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする人材育成トレーナーの岩村良恵です(^^)今朝は社労士の […]
2023年4月12日 / 最終更新日 : 2023年4月12日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜情報はサカナ〜 こんにちは！人は生まれた時皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする人材育成トレーナーの岩村良恵です(^^)昨日は海運会社様に […]
2023年1月21日 / 最終更新日 : 2023年1月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 女性がもっと活躍できる社会へ こんにちは！人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラを磨いてあなたの仕事力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇・人材育成トレーナーの岩村良恵です(^^)久 […]
2022年6月10日 / 最終更新日 : 2022年6月16日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～挨拶はおへそを向けて～ Some tips for sincere greeting こんにちは！ 人は生まれた時から皆ダイアモンド✨✨ 観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの接客力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) さて、皆さん […]
2022年5月20日 / 最終更新日 : 2022年5月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜ホテルマンに三日月スマイル〜 こんにちは！ 人は生まれた時からみんなダイアモンド✨✨ 観察・共感・表現の３つのチカラを磨いてあなたの接客力とコミュニケーション力をUPする接客・接遇トレーナーの岩村良恵です(^^) 一昨日は […]
2022年3月10日 / 最終更新日 : 2022年3月11日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～常連様と新規様で接客はどう変わる？～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨観察力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの接客力とコミュニケーション力をアップさせる研修トレーナーの岩村良恵です(^ […]
2022年1月9日 / 最終更新日 : 2022年1月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～人前で緊張しない極意とは？～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨接客・接遇・コミュニケーションで職場を改善する研修トレーナーの岩村良恵です(^^) 先週は若手社員の方々に向けてプレゼン […]
2022年1月2日 / 最終更新日 : 2022年1月2日 岩村良恵 コーチングセッション 迎春♬2021年の抱負～あなたのダイヤモンドは何色？～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ひとりひとりが自分色で輝くお手伝いをしながら接客・接遇・コミュニケーションで職場を改善する研修トレーナーの岩村良恵です( […]
2021年10月15日 / 最終更新日 : 2021年10月15日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜OJT指導者とジムトレーナーの関係〜 こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はOJT指導者研修。これから部下や後輩を現場で指導する方々が日々の仕事を […]
2021年8月29日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 未分類 True Colors への思い 屋号の”True Colors” という言葉は、私の大好きな歌手シンディ・ローパーさんの名曲のタイトルからいただきました。 直訳すると「本当の色」。 転じて「本来の自分」「真の魅力」といった感じで […]
2021年8月25日 / 最終更新日 : 2021年8月25日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～接遇とは？～ What is hospitality? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は改めて「接遇」についてお話してみたいと思います。 というのも、 昨今では人々の価値観も多様化 […]
2021年7月13日 / 最終更新日 : 2021年7月14日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～「いい人」は生産性が低い？！～A nice person have low productivity?? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は業務効率化研修に登壇しました。 働き方改革が叫ばれるようになって久しいですが皆 […]
2021年6月30日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ストレスとプレッシャーの違い～Difference between stress and pressure. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は「ストレス」と「プレッシャー」の違いについて考えてみたいと思います。 外的負荷 […]
2021年5月20日 / 最終更新日 : 2021年5月20日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~相手の言葉に反応してますか？～Do you really respond to others? こんにちは(^^)接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。 今日も昨日につづき、初対面のコミュニケーションについてお話したいと思います。 「はじめまして力」を鍛えるコツPart 2 です（＾＾） 反応上手に […]
