2021年5月31日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube

～学生さんの接客力を磨きます！～
Excited to support students to develop their hospitality skills.

こんにちは。接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。 最近、地元の学校様から研修のお問い合わせをいただくことが増えてきました。これまでは法人様向けの研修がほとんどでしたが未来の日本を担う若き学生さんたちに接 […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化

～これからの時代に必要なチカラ～
Why don’t you “GRACE” your life?

こんにちは(^^)接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。 今宵は私のフィンランド航空時代の大先輩であり「人生は後半戦ほど面白い！」を提唱されて今、大活躍のビジネスライバーさんでもあるグレイス加余さんのオン […]
2021年5月28日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube

～AI時代の面接官の役割とは？～
What is the impact of AI technology on job interview?

こんにちは(^^)接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。 今日は行政機関にて「面接技法研修」を行って参りました。普段、エアラインの就職面接対策を担当する私ですが今回、面接官側の皆さまに研修することで沢山の […]
2021年5月27日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube

～コロナ禍の社会人2年目のジレンマ～
Dilemma in the second year as a business person.

こんにちは(^^)接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。 ４月は新人研修が目白押しでしたが、５月に入り社会人2年目を迎える方々に向けた研修をたくさん担当させていただきました。 今日はそんな社会人2年目研修 […]
2021年5月19日 / 最終更新日 : 2021年5月19日 岩村良恵 ブログ・Youtube

～「はじめまして力」を鍛えよう～
How can we improve first-time communication？

こんにちは(^^)接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。今日は初対面のコミュニケーションについてお話したいと思います。 「はじめまして力」 いきなり質問です。 あなたは、初対面の人とすぐ打ち解けられるタイ […]
2021年5月17日 / 最終更新日 : 2021年5月18日 岩村良恵 ブログ・Youtube

～空気を読みすぎる日本人？～
Japanese people read the situation too much?

こんにちは。接客コミュニケーション　コンサルタントの岩村良恵です。 今日はコミュニケーションについて異文化比較でお話したいと思います。 空気を読めるって良いこと？ 「あの人って空気読めないよね～」という表現をよく耳にしま […]