2021年7月13日 / 最終更新日 : 2021年7月14日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~「いい人」は生産性が低い?!~A nice person have low productivity?? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は業務効率化研修に登壇しました。 働き方改革が叫ばれるようになって久しいですが皆 […]
2021年7月7日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~叱ると怒るのちがい~Difference between scolding and getting angry. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日も自治体様向けの研修でした。テーマは「活気ある職場づくり」入職20年目以上の皆様 […]
2021年7月6日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~輝くセカンドキャリアを応援する喜び!~Pleasure to cheer brilliant second career! こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は新城市で55歳以上の方限定の社会参加啓発セミナーに登壇させていただきました! […]
2021年7月1日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~中堅職員の役割~What is the role of mid-level officer? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は愛知県内の自治体様で入職10年目を迎えた中堅職員の皆様への研修でした。 感染防 […]
2021年6月30日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~ストレスとプレッシャーの違い~Difference between stress and pressure. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は「ストレス」と「プレッシャー」の違いについて考えてみたいと思います。 外的負荷 […]
2021年6月27日 / 最終更新日 : 2023年2月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~輝くセカンドキャリアに向けて♬~For your brilliant second career. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 6月最後の日曜日。皆さんはいかがお過ごしでしたか? 今年はメリハリ梅雨で晴雨のバランス […]
2021年6月24日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~新時代のロジカル・シンキングとは~What is logical thinking in a new age? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はロジカル・シンキング研修を担当しました。 オンライン研修だったので、北は青森から […]
2021年6月11日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ~オランダ人に学ぶ働き方~What can we learn from the Dutch about work? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく笑顔で輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日と今日は、県内の製造会社様にて入社5年目社員の皆さまに向けての研修。 今回も […]
2021年6月6日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ~ライブ配信!新時代を生きるマインドとは?~Mindset to live the new era. 去る6月4日(金) 50歳の誕生日に記念ライブ配信を行いました! ゲストにお招きしたのは魅力覚醒プロデューサーとしてご活躍のKANNA.さんこと竹並甘菜さん。 KANNA.さんは私にとってコンチネンタル・ミクロネシア時代 […]
2021年6月4日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 50歳の心地よい重みComfortable weightiness of turning 50. こんにちは。接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です。いよいよ本日、めでたく50歳になりました!わ~い、わ~い!! 50歳。 なんとも言えない ”重み” を感じます(^^)良い意味で♬「 […]
2021年5月30日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ~ビタミンカラーの効果~The positive effect of vitamin colors. こんにちは。接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。今年の梅雨は “メリハリ梅雨” と言われているそうで豪雨と晴天が代わる代わるやってきますね! 今日は気持ちよい青空。 洗濯ものがよ […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ~これからの時代に必要なチカラ~Why don’t you “GRACE” your life? こんにちは(^^)接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。 今宵は私のフィンランド航空時代の大先輩であり「人生は後半戦ほど面白い!」を提唱されて今、大活躍のビジネスライバーさんでもあるグレイス加余さんのオン […]
2021年1月24日 / 最終更新日 : 2022年6月9日 岩村良恵 お客様の声(企業様) ジェイアール東海髙島屋様販売スタッフ様向け マスク接客マナー講座 2020年秋 販売スタッフの皆さまを対象にマスク接客マナー講座を実施させていただきました。熱心に講師の話に耳を傾けるご様子に、髙島屋様のサービスに対する意識の高さを感じました。 「お客様は何を期待されているか?」をテーマ […]