2021年9月9日 / 最終更新日 : 2021年9月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～部下を褒めるのが苦手なら～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 部下育成の研修でお目にかかるマネージャー職の方や後輩指導にあたる中堅の方からよくいた […]
2021年9月7日 / 最終更新日 : 2021年9月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～無意識の偏見がコミュニケーションを阻害する～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 朝晩、涼しくなって秋を感じますね～。もうすぐ終わると思っていた緊急事態宣言。首都圏に […]
2021年9月4日 / 最終更新日 : 2021年9月4日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～先輩に質問できないあなたへ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先週は自治体様での新人フォロー研修。入職して５か月が過ぎたタイミングで仕事のやり方や […]
2021年9月3日 / 最終更新日 : 2021年9月3日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～二重敬語は本当にダメなのか？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は名古屋のIT系企業様にて中途入社のスタッフ様向けビジネスマナー研修。 第二新卒 […]
2021年8月29日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～上司は褒め言葉を増やそう～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先日は自治体様で半日研修。コロナ禍に負けず、皆さん熱心にご参加いただきました！ 研修 […]
2021年8月28日 / 最終更新日 : 2021年8月29日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～非正規社員の部下指導はどこまで？～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は愛知県内の大学職員様に向けた職場のコミュニケーション研修でした。５年以上のキャ […]
2021年8月15日 / 最終更新日 : 2021年8月16日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～パワハラの二次被害～Secondary damage caused by power harassment こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーションコン サルタントの岩村良恵です(^^) お盆もいよいよ終盤ですね。皆さん、いかがお過ごしでしょうか？ 私は今日、家族でお墓参 […]
2021年7月23日 / 最終更新日 : 2021年7月23日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～意外と大事な顔力（かおりょく）～Don’t underestimate the power of your face! こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はシニア世代のお仕事を支える事業所の皆さまに“年代差コミュニケーショ […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月25日 岩村良恵 お客様の声(企業様) ジェイアール東海髙島屋様マスク接客マナー講座 2021年7月9日 2021年夏 昨年につづき2度目のマスク接客マナー講座です。今回はこの春に入社されたばかりの新人スタッフさんも参加されました(^^)初々しい雰囲気の皆様に私自身も初心に立ち返り接客について皆さまと一緒に考える素晴らしい機 […]
2021年7月18日 / 最終更新日 : 2021年7月18日 岩村良恵 お客様の声(企業様) 新城市 生涯現役促進地域連携協議会様2021年7月6日 働く意欲のある55歳以上の方に向けた厚生労働省受託事業 社会参加啓発セミナー「輝くセカンドキャリアに向けて ～これまでの人生経験を活かしてもう一度社会で活躍しませんか？～」を実施させていただきました。 6月に開催予定でし […]
2021年7月16日 / 最終更新日 : 2021年7月23日 岩村良恵 お客様の声(個人様) ～オンラインセミナーでの伝え方～Tips for making a presentation online. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日はファイナンシャル・プランナーとして15年以上ご活躍の鈴木文乃さまとの個別コンサ […]
2021年7月15日 / 最終更新日 : 2021年7月15日 岩村良恵 コーチングセッション ～内観の大切さ～The importance to talk to ourselves. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は自治体の中堅職員さま向け研修。先週から同じ内容で４回の研修を行い昨日がその最終 […]
2021年7月13日 / 最終更新日 : 2021年7月14日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～「いい人」は生産性が低い？！～A nice person have low productivity?? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は業務効率化研修に登壇しました。 働き方改革が叫ばれるようになって久しいですが皆 […]
2021年7月11日 / 最終更新日 : 2021年7月11日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～人が輝くのは「すごい！」ときではない～When do people shine? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はセミナー講師の甲子園！ 一般社団法人日本パーソナルブランド協会さん主催の セミ […]
2021年7月10日 / 最終更新日 : 2021年7月11日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～JR東海髙島屋様でマスク接客マナー講座～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は名古屋駅のシンボル、JR東海髙島屋様の接客スタッフの皆様に向けたマスク接客マナ […]
2021年7月9日 / 最終更新日 : 2021年7月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～見なきゃ損！！無料でオンラインセミナーの作り方が学べます～ ＼残席あと7名！！！ いよいよ明日開催！セミナーコンテスト／ セミナー講師の甲子園として14年以上の歴史を持つセミナーコンテスト（略してセミコン）。いよいよ明日です。 私も昨年出場し、全国グランプリ準優勝をいただきました […]
2021年7月7日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～叱ると怒るのちがい～Difference between scolding and getting angry. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日も自治体様向けの研修でした。テーマは「活気ある職場づくり」入職20年目以上の皆様 […]
2021年7月6日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～輝くセカンドキャリアを応援する喜び！～Pleasure to cheer brilliant second career! こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は新城市で55歳以上の方限定の社会参加啓発セミナーに登壇させていただきました！ […]
2021年7月5日 / 最終更新日 : 2021年7月5日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～いまや接遇に型はない～No more stereotype about hospitality manner. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 一昨日はIT企業様での中途社員さん向けマナー研修。 お蔭様でリピートいただき今回で4 […]
2021年7月1日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～中堅職員の役割～What is the role of mid-level officer? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は愛知県内の自治体様で入職10年目を迎えた中堅職員の皆様への研修でした。 感染防 […]
2021年6月28日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 お客様の声(個人様) ～”話す人”を応援します！～Happiness to be a supporter for speakers. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は、Love Yourself コーチングのお客様とのzoom 体験セッション。 […]
2021年6月27日 / 最終更新日 : 2023年2月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～輝くセカンドキャリアに向けて♬～For your brilliant second career. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) ６月最後の日曜日。皆さんはいかがお過ごしでしたか？ 今年はメリハリ梅雨で晴雨のバランス […]
2021年6月25日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～なぜ真意が伝わらないのか～Why we are not truly understood? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は論理的にわかりやすく伝える文章の書き方についての研修でした。 私たちは普段、日常 […]
