2022年1月15日 / 最終更新日 : 2022年1月15日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜働く女性は上手に甘えよう〜 こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨人間力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの仕事力をアップさせるキャリア・トレーナーの岩村良恵です(^^) 先週は女性 […]
2022年1月14日 / 最終更新日 : 2022年1月14日 岩村良恵 エアライン・異文化 〜女性がイキイキ働ける社会を〜 こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨人間力・共感力・表現力の３つのチカラであなたの仕事力をアップさせるキャリア・トレーナーの岩村良恵です(^^) 一昨日は自 […]
2022年1月10日 / 最終更新日 : 2022年1月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～昭和と令和のはざまで職場は今～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨接客・接遇・コミュニケーションで職場を改善する研修トレーナーの岩村良恵です(^^) 先月から新人さんのフォロー研修が続い […]
2022年1月9日 / 最終更新日 : 2022年1月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～人前で緊張しない極意とは？～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨接客・接遇・コミュニケーションで職場を改善する研修トレーナーの岩村良恵です(^^) 先週は若手社員の方々に向けてプレゼン […]
2022年1月2日 / 最終更新日 : 2022年1月2日 岩村良恵 コーチングセッション 迎春♬2021年の抱負～あなたのダイヤモンドは何色？～ こんにちは！ 人は生まれたときからみんなダイヤモンド✨✨✨ひとりひとりが自分色で輝くお手伝いをしながら接客・接遇・コミュニケーションで職場を改善する研修トレーナーの岩村良恵です( […]
2021年12月7日 / 最終更新日 : 2021年12月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～新時代のリーダーの役割とは？～ こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・職場改善の研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 今日は女性リーダー向け研修でした。 働き方改革が叫ばれる昨今。女性が活躍するステージは […]
2021年12月2日 / 最終更新日 : 2021年12月2日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜フィードバックはGood & Better〜 こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・職場改善の研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 先週はほぼ連日の研修。体力的にはハードでしたが心はものすごく元気な１週間 やはり、人か […]
2021年11月25日 / 最終更新日 : 2021年11月25日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜日本の会議はなぜ長くなる？〜 こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーションの研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 昨日から２日にわたりメーカー様にてファシリテーション研修を行いました。 「フ […]
2021年11月23日 / 最終更新日 : 2021年11月25日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～説得力のある話し方とは？～ こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーションの研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 昨日は愛知県の企業様に向け説得力を向上させる研修をオンラインで。 受講された […]
2021年11月20日 / 最終更新日 : 2021年11月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜マナー研修は参加型で〜 こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーションの研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 昨日は岐阜県の企業様でzoomを使ったビジネスマナー研修。楽しい３時間でした […]
2021年11月19日 / 最終更新日 : 2021年11月19日 岩村良恵 コーチングセッション 〜接客は心の架け橋♬〜 こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーションの研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 一昨日は有名な温泉地の自治体様向けオンライン研修でした。タイトルは ／コンシ […]
2021年11月15日 / 最終更新日 : 2021年11月15日 岩村良恵 コーチングセッション ～説明は相手目線で～ こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーションの研修トレーナー 岩村良恵です(^^) 先週は愛知県内の公的機関様を中心に「相手に伝わりやすい説明の仕方・資料の作り […]
2021年11月12日 / 最終更新日 : 2021年11月12日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～朝の小さな習慣～ こんにちは！ ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 半年ほど前から始めた日課。 朝、起きたら太陽と仏壇に向かって 「ありがとうご […]
2021年11月10日 / 最終更新日 : 2021年11月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜４日間研修 頑張ってます！〜 こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) セミコン大会も無事に終わり普段の生活リズムが戻ってきました。昨日から４日間連 […]
2021年11月7日 / 最終更新日 : 2021年11月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜チャレンジで人生は変わる！〜 昨日は、我らがセミコンBブロック地方大会でした。 昨年は出場者でしたが、今年からはサポーターとして運営チームに加えていただき、今大会は司会の大役を仰せつかりました！ 本当に素晴らしい貴重な経験をさせていただきました。 ・ […]
2021年11月5日 / 最終更新日 : 2021年11月5日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～満員御礼！！セミコンBブロック地方大会～ 皆さま、ありがとうございます！！！ お蔭様をもちまして 明日11月6日のセミコン名古屋・浜松・四日市地区大会はオブザーバー参加枠100名が満席となりました・・・そして、このたび初司会を務めさせていただく私。・・・昨年は出 […]
2021年11月4日 / 最終更新日 : 2021年11月4日 岩村良恵 エアライン・異文化 本日、外資系エアラインセミナーです！ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 日本ではコロナ感染者の数字がぐっと減り私の住む愛知県でも昨日は新規陽性者25 […]
2021年10月17日 / 最終更新日 : 2021年10月17日 岩村良恵 エアライン・異文化 ～アフターコロナのエアライン募集に向けて！～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今朝は来月開催される大学生さん向けのオンライン エアラインセミナーの準備♬ […]
2021年10月15日 / 最終更新日 : 2021年10月15日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜OJT指導者とジムトレーナーの関係〜 こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はOJT指導者研修。これから部下や後輩を現場で指導する方々が日々の仕事を […]
2021年10月12日 / 最終更新日 : 2021年10月12日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～クレーム対応 民間企業と行政機関のちがい～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は自治体様でのクレーム対応研修。 最近つねづね感じますが、接遇力の向上に […]
2021年10月10日 / 最終更新日 : 2021年10月10日 岩村良恵 コーチングセッション ～講師は学び合う～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇・コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 週末は表現力パワーUPの個別コンサル。 クライアントさまはファイナンシャル・ […]
2021年10月1日 / 最終更新日 : 2021年10月4日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～後輩が話しかけやすい先輩とは？ その３雑談～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 前々回からテーマにしている「話しかけやすい先輩」。 今日は最終回です。３つ目の […]
2021年9月28日 / 最終更新日 : 2021年9月30日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～後輩が話しかけやすい先輩とは？ その２ あいさつ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日からテーマにしている「話しかけやすい先輩」。 今日は2つ目のポイント／毎日 […]
2021年9月27日 / 最終更新日 : 2021年9月30日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～後輩が話しかけやすい先輩とは？ その１～Why is your subordinate hesitant to talk to you? Part 1 こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客・接遇コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 9月ももうすぐ終わり。ここ数日は朝晩ぐっと冷え込むようになりましたね。私は寒が […]
2021年9月24日 / 最終更新日 : 2021年9月24日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～反省を未来に生かすKTP法～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は入社3年目を迎える若手社員さん向けの研修。「主体性の発揮」をテーマにこの3年間 […]
2021年9月21日 / 最終更新日 : 2021年9月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～PDCAが上手く回せない人の特徴～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は、若手社会人向けの研修準備をしながら思ったことを書き留めておこうと思います。 […]
2021年9月15日 / 最終更新日 : 2021年9月18日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ダメ出しで部下は育たない～フィードバックについて こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は愛知県内の医療機関様にて入職４年目以上の職員の方向けのティーチング研修でした。 […]
2021年9月9日 / 最終更新日 : 2021年9月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～部下を褒めるのが苦手なら～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 部下育成の研修でお目にかかるマネージャー職の方や後輩指導にあたる中堅の方からよくいた […]
2021年9月7日 / 最終更新日 : 2021年9月7日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～無意識の偏見がコミュニケーションを阻害する～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 朝晩、涼しくなって秋を感じますね～。もうすぐ終わると思っていた緊急事態宣言。首都圏に […]
2021年9月4日 / 最終更新日 : 2021年9月4日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～先輩に質問できないあなたへ～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 先週は自治体様での新人フォロー研修。入職して５か月が過ぎたタイミングで仕事のやり方や […]
