2021年7月10日 / 最終更新日 : 2021年7月11日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～JR東海髙島屋様でマスク接客マナー講座～ こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は名古屋駅のシンボル、JR東海髙島屋様の接客スタッフの皆様に向けたマスク接客マナ […]
2021年7月9日 / 最終更新日 : 2021年7月9日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～見なきゃ損！！無料でオンラインセミナーの作り方が学べます～ ＼残席あと7名！！！ いよいよ明日開催！セミナーコンテスト／ セミナー講師の甲子園として14年以上の歴史を持つセミナーコンテスト（略してセミコン）。いよいよ明日です。 私も昨年出場し、全国グランプリ準優勝をいただきました […]
2021年7月7日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～叱ると怒るのちがい～Difference between scolding and getting angry. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日も自治体様向けの研修でした。テーマは「活気ある職場づくり」入職20年目以上の皆様 […]
2021年7月6日 / 最終更新日 : 2021年7月10日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～輝くセカンドキャリアを応援する喜び！～Pleasure to cheer brilliant second career! こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は新城市で55歳以上の方限定の社会参加啓発セミナーに登壇させていただきました！ […]
2021年7月5日 / 最終更新日 : 2021年7月5日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～いまや接遇に型はない～No more stereotype about hospitality manner. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 一昨日はIT企業様での中途社員さん向けマナー研修。 お蔭様でリピートいただき今回で4 […]
2021年7月1日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～中堅職員の役割～What is the role of mid-level officer? こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は愛知県内の自治体様で入職10年目を迎えた中堅職員の皆様への研修でした。 感染防 […]
2021年6月30日 / 最終更新日 : 2021年7月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ストレスとプレッシャーの違い～Difference between stress and pressure. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は「ストレス」と「プレッシャー」の違いについて考えてみたいと思います。 外的負荷 […]
2021年6月29日 / 最終更新日 : 2021年6月29日 岩村良恵 お客様の声(個人様) ～変化は楽し♬～Change is fun. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今朝は英語レッスン＆コーチングをご受講いただいているめぐちゃんこと小島恵さんのセッシ […]
2021年6月28日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 お客様の声(個人様) ～”話す人”を応援します！～Happiness to be a supporter for speakers. こんにちは。 ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は、Love Yourself コーチングのお客様とのzoom 体験セッション。 […]
2021年6月27日 / 最終更新日 : 2023年2月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～輝くセカンドキャリアに向けて♬～For your brilliant second career. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) ６月最後の日曜日。皆さんはいかがお過ごしでしたか？ 今年はメリハリ梅雨で晴雨のバランス […]
2021年6月25日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～なぜ真意が伝わらないのか～Why we are not truly understood? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は論理的にわかりやすく伝える文章の書き方についての研修でした。 私たちは普段、日常 […]
2021年6月24日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～新時代のロジカル・シンキングとは～What is logical thinking in a new age? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日はロジカル・シンキング研修を担当しました。 オンライン研修だったので、北は青森から […]
2021年6月21日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 コーチングセッション ～自分のままで～Just the way we are. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 最近、立ち上げた個別セッション。“Love Yourself ＆ 表現力パ […]
2021年6月20日 / 最終更新日 : 2021年6月20日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～気づきと感動の宝庫✨セミコン2021！～Why don’t you experience SEMICON 2021? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく人と関わる人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日はセミナー講師の甲子園「セミナーコンテスト」（略してセミコン）のご案内です。 […]
2021年6月19日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 コーチングセッション ～自分に好かれる生き方～Inventory of your fabulous life experiences. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく人と関わる人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 今日は個別コンサルのクライアントさんの初回セッションでした。かなり以前に、私がお […]
2021年6月16日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 岩村良恵 コーチングセッション ～まずはお母さんの笑顔から～Mother’s smile most powerfully encourages children. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) こちら、息子が小学校で染めたカーネーション。普段はわりと淡泊でそっけない息子ですが「マ […]
2021年6月15日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～身に着けよう！ひっくり返し術～There is a fine line between strength and weakness. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 梅雨の晴れ間が続きましたね。明日からまた雨模様のようですが…でも最近の私は、晴れも雨も […]
2021年6月14日 / 最終更新日 : 2021年6月14日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ソーシャルマナー講座を行いました～Let’s think about new social manners. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日は株式会社ライフ・プラネット様のライフデザイン講座に登壇させていただきました。 テ […]
2021年6月13日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～共に学ぶ仲間たちと～Evening with my great fellows. 週末の夜はオンライン同窓会♬3年前、朝倉千恵子先生が主宰のトップセールスレディ育成塾(TSL)でともに学んだクラスメイトの皆さんと。全国各地にいらっしゃる皆さんとはなかなかお目にかかる機会がありませんがオンラインのお蔭で […]
2021年6月11日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ～オランダ人に学ぶ働き方～What can we learn from the Dutch about work? こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく笑顔で輝く人を応援する接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です(^^) 昨日と今日は、県内の製造会社様にて入社５年目社員の皆さまに向けての研修。 今回も […]
2021年6月9日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 〜三日月スマイル🌙の輪〜Appreciating friends who spread my smile method. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく笑顔で輝く人を応援する接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です(^^) 最近、たくさんの優秀な講師仲間の皆さんが、 三日月スマイルを現場で実践してくださっ […]
2021年6月7日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ～小さな進歩は大きな幸せ～Small progress makes a big happiness. こんにちは。ひとりひとりの個性やカラーを大切に自分らしく笑顔で輝く人を応援する接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です(^^) 現在、私は研修やセミナーのほかに個人のクライアント様向けのセッションをご提供してい […]
2021年6月5日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～先生と保護者のコミュニケーション～Communication between teachers and parents. こんにちは。接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です。 お蔭様で昨日は本当に素晴らしい誕生日となりました。皆さまからいただいた沢山のお祝いメッセージ。 本当にありがとうございました！！！そして今日、帰宅したらな […]
2021年6月4日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube 50歳の心地よい重みComfortable weightiness of turning 50. こんにちは。接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です。いよいよ本日、めでたく50歳になりました！わ～い、わ～い！！ 50歳。 なんとも言えない ”重み” を感じます(^^)良い意味で♬「 […]
2021年6月3日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～プレゼンテーションとは～What is presentation? こんにちは。接客コミュニケーションコンサルタントの岩村良恵です。私ごとですが、明日 50歳の誕生日を迎えます！明日の午後３時から記念ライブ配信をします。お時間の許す方はぜひ、遊びにいらしてください(^^)こちらのリンクか […]
2021年6月2日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～マスクで遊ぼう！～Let’s play with colorful masks! こんにちは。接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。 梅雨の晴れ間も今日までで明日からは雨模様みたいですね。覚悟して臨みましょう！ さて、今日は株式会社ライフプラネットの皆さまと6/13に予定しているオンラ […]
2021年6月1日 / 最終更新日 : 2021年6月1日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～新時代のソーシャルマナーとは？～Thinking of our social manners in this new way of life. こんにちは。接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。今日も良いお天気でしたね☀この度、株式会社ライフプラネット様のご依頼で来る6月13日（日）オンラインセミナーを実施させていただくことになりま […]
2021年5月31日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～学生さんの接客力を磨きます！～Excited to support students to develop their hospitality skills. こんにちは。接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。 最近、地元の学校様から研修のお問い合わせをいただくことが増えてきました。これまでは法人様向けの研修がほとんどでしたが未来の日本を担う若き学生さんたちに接 […]
2021年5月30日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 ブログ・Youtube ～ビタミンカラーの効果～The positive effect of vitamin colors. こんにちは。接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。今年の梅雨は “メリハリ梅雨” と言われているそうで豪雨と晴天が代わる代わるやってきますね！ 今日は気持ちよい青空。 洗濯ものがよ […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月21日 岩村良恵 エアライン・異文化 ～これからの時代に必要なチカラ～Why don’t you “GRACE” your life? こんにちは(^^)接客コミュニケーション コンサルタントの岩村良恵です。 今宵は私のフィンランド航空時代の大先輩であり「人生は後半戦ほど面白い！」を提唱されて今、大活躍のビジネスライバーさんでもあるグレイス加余さんのオン […]
